Có vẻ như Liên minh Châu Âu đang không lãng phí thời gian để thực thi Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA): Vào thứ Hai, chúng tôi được biết Apple, Google và Meta đều sẽ bị điều tra vì có khả năng vi phạm DMA. Nếu bị kết tội, mỗi công ty có thể phải đối mặt với mức phạt lên tới 10% tổng doanh thu hàng năm của mình, không chỉ ở EU mà còn trên toàn cầu—20% cho “vi phạm nhiều lần.” Vi phạm luật pháp của EU, thanh toán bằng số tiền bạn kiếm được ở mọi nơi.
DMA chỉ mới được 18 ngày kể từ khi công bố cuộc điều tra này: Châu Âu đưa luật có hiệu lực vào ngày 7 tháng 3, thời hạn mà các công ty công nghệ lớn này cần phải tuân thủ. Ví dụ, Apple được yêu cầu cung cấp cho các nhà phát triển khả năng tạo các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba của riêng họ, cũng như tạo các trình duyệt di động thực sự không dựa trên nền tảng WebKit của Safari. Mặt khác, Meta cần mở WhatsApp và Messenger cho các dịch vụ nhắn tin của bên thứ ba. Ủy ban Châu Âu coi sáu công ty là “người gác cổng”, xác định họ đang ngăn chặn sự đổi mới của bên thứ ba thông qua việc họ sử dụng các ứng dụng và dịch vụ cụ thể. (Điều thú vị là họ không nhận thấy iMessage của Apple là dịch vụ gác cổng.) Ngoài Apple, Google và Meta, Ủy ban còn nhận thấy Amazon, ByteDance và Microsoft là những người gác cổng.
Mỗi công ty đã trình bày mối quan ngại riêng của mình với Ủy ban: Họ đang xem xét liệu Apple có thực sự tạo điều kiện thuận lợi cho việc gỡ cài đặt ứng dụng trên iOS, thay đổi cài đặt mặc định hay cung cấp thông tin rõ ràng cho người dùng tùy chọn chuyển sang trình duyệt của bên thứ ba và công cụ tìm kiếm. Ủy ban đang điều tra việc Google thúc đẩy các dịch vụ của chính mình, như Google Chuyến bay, Google Khách sạn và Google Mua sắm, thay vì các tùy chọn của bên thứ ba và liệu chúng có ngăn chặn kết quả tìm kiếm của bên thứ ba hay không. Meta đang bị điều tra về dịch vụ đăng ký không có quảng cáo, công ty đã triển khai dịch vụ này để cung cấp giải pháp cho những người dùng không đồng ý thu thập dữ liệu. (Công ty cũng có thêm sáu tháng để tuân thủ các yêu cầu về khả năng tương tác.) Ủy ban tin rằng công ty nên đưa ra các lựa chọn thay thế miễn phí khác. Ủy ban cũng đang xem xét liệu Amazon có đẩy mạnh các dịch vụ của mình trên Amazon Store hay không, nhưng công ty này không được nêu tên là một phần quan trọng của cuộc điều tra.
Ủy ban đang xem xét cả Apple Và Tuy nhiên, Google đang lo ngại về việc “chỉ đạo” — về cơ bản, liệu Apple hay Google có đang đặt rào cản để các nhà phát triển thông báo cho người dùng về các ưu đãi miễn phí của bên thứ ba mà bạn sẽ không tìm thấy trong App Store hoặc Play Store tương ứng hay không. Ngoài ra, họ đang nhắm mục tiêu vào các công ty này về cách họ tính phí người dùng vì họ cho rằng các dịch vụ mới vi phạm DMA.
Sau cuộc điều tra, Ủy ban sẽ báo cáo những phát hiện của họ cho những người gác cổng, bao gồm cả các khoản phạt hoặc thay đổi có thể xảy ra mà các công ty này phải thực hiện. Về phần mình, cả ba công ty đều cho biết họ tuân thủ DMA và bảo vệ những thay đổi mà họ đã thực hiện. Vì cuộc điều tra của Ủy ban sẽ kéo dài tới một năm nên có thể chúng ta sẽ không biết liệu các công ty có bị phát hiện vi phạm trong một thời gian hay không.
Hãy nhìn xem, tôi không phải là chuyên gia pháp lý – người châu Âu hay nơi khác – vì vậy tôi không biết liệu các công ty này có vi phạm DMA hay không. Nhưng thật tuyệt khi thấy một chính phủ thông qua luật bảo vệ người tiêu dùng và hành động ngay lập tức khi họ nghi ngờ có hành vi không tuân thủ.