Nhãn dinh dưỡng là một công cụ tiêu dùng tuyệt vời, cho phép chúng ta nhanh chóng hiểu được thành phần sức khỏe của bất kỳ loại thực phẩm nào trước khi chọn mua hoặc ăn nó. FCC hẳn là những người hâm mộ vì họ hiện đang yêu cầu tất cả các nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) phải thêm “nhãn dinh dưỡng” của riêng họ vào dịch vụ của họ.
Theo quy định mới của FCC, các ISP phải bắt đầu dán nhãn các gói internet của họ bằng “nhãn băng thông rộng” trông giống nhãn Thông tin dinh dưỡng mà bạn tìm thấy trên bất kỳ sản phẩm thực phẩm nào. Các quy định mới này sẽ có hiệu lực từ hôm nay, ngày 10 tháng 4 và áp dụng cho các gói Internet tại nhà cũng như các gói băng thông rộng di động. (Tuy nhiên, nếu một công ty có ít hơn 100.000 người đăng ký thì họ có thời hạn đến ngày 10 tháng 10 năm 2024 để thêm nhãn.)
Trên các nhãn này, bạn sẽ tìm thấy thông tin như giá dịch vụ băng thông rộng, mức giá giới thiệu, hạn mức dữ liệu cho từng gói và tốc độ. Bạn cũng sẽ tìm thấy các liên kết đến nhiều thông tin hơn về chính sách quyền riêng tư và phương pháp quản lý mạng của công ty. Bạn cũng sẽ nhìn thấy chúng cho dù bạn mua gói của mình trực tuyến hay tại cửa hàng.
Mặc dù mục tiêu của các nhãn băng thông rộng này là giúp người tiêu dùng mua các gói internet dễ dàng hơn, ngay cả FCC cũng hiểu rằng nhiều người trong chúng ta sẽ không hiểu tất cả các điều khoản liên quan đến việc cung cấp Internet gia đình hoặc di động. Do đó, họ có một bảng thuật ngữ dài mà người tiêu dùng có thể tham khảo nếu có thuật ngữ nào đó mà họ không quen thuộc. Ví dụ: phí “chuyển qua” là phí chính phủ mà các công ty chọn chuyển cho bạn thay vì tự trả, trong khi “độ trễ thông thường” là lượng thời gian cần thiết để thông tin di chuyển từ điểm này sang điểm khác trên internet.
Bạn cũng có thể xem mẫu nhãn băng thông rộng từ FCC tại đây, nếu bạn muốn biết chúng trông như thế nào trước khi thử mua gói internet. Bạn sẽ thấy gói ở trên cùng, theo sau là giá hàng tháng được in đậm và rõ ràng. Bạn có thể thấy gói mẫu này có mức giá giới thiệu và giá sẽ tăng lên 109,99 USD sau khoảng thời gian 12 tháng. Ngay lập tức, bạn biết mức giá của mình sẽ là bao nhiêu trong nửa thời gian hợp đồng, trong khi trước đó bạn có thể cần phải lấy thông tin đó ra khỏi ISP của mình.
Tôi nghĩ những nhãn này là một ý tưởng tuyệt vời: Nếu nó giúp người tiêu dùng hiểu những gì họ đang đăng ký và có khả năng giúp họ chọn một gói tốt hơn mà họ không biết đã tồn tại hoặc thương lượng mức giá tốt hơn, thì tôi hoàn toàn đồng ý. Nó có thể không giải quyết được việc thiếu sự lựa chọn của người tiêu dùng ISP ở Hoa Kỳ, nhưng nó sẽ giúp ngăn người tiêu dùng cung cấp cho ISP của họ nhiều tiền hơn số tiền họ đã tính phí.